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吸收成本回馈消费者!台湾三星携手通路推出加码回馈Z Fold4与Z Flips4购机优惠

台湾三星电子今(8/17)日宣布Galaxy Z Fold4|Z Flip4正式上市,并特别选择南投日月潭举办新品发表会,会後台湾三星电子行动通讯事业部「执行副总经理」 陈啓蒙表示:今年Z Fold4|Z Flip4定价策略尽管在通货膨胀、汇率及原物料短缺的状况下,台湾三星仍决定自行吸收8-10%的压力成本,尽力提供与上一代持平的价格,在疫後时代以亲民的价格满足消费者需求。同时与通路携手合作,一起推出加码回馈让消费者最後入手的总价值更超值优惠。

摺叠智慧型手机市场在过去三年快速崛起,而三星正引领此趋势。三星於摺叠市场占据近74%市占,高居首位。在台湾,Galaxy Z Fold3|Z Flip3销售量加总已较前代同期成长近20倍。今年Z Flip4、Z Fold4倾听用户心声,针对轻薄设计、耐用性、相机规格、摺叠应用皆强强升级,盼较前代销售成长至少2成,再创销售佳绩。也期待藉由旗舰摺叠的推出为台湾通讯市场注入强心针。

上述成长至少2成如何达成? 1.巩固既有消费者,2.强化对友商消费者沟通为何而折。

看好忠诚消费者的预购热度,此次三星预估初期销量Z Fold4: Z Flip4为40:60,相较去年Z Fold3: Z Flip3因供不应求,实际销售表现为20:80。

针对友商消费者的换机观察,Fold 3使用者有30%来自友商,Flip 3则更多约为40-45%,而三星既有消费者则约五成左右;三星於Z Fold3|Z Flip3上市期间推出free trial体验活动,友商消费者回购率高达60%,让三星相当看好摺叠市场发展。

针对台湾消费者殷切盼望的Bespoke版本,考量客制化需求仍需配套措施,如强化三星商城硬体建置,现阶段尚无法提供,但台湾三星始终聆听消费者心声,将持续优化整体服务,未来仍不排除其可能性。

台湾通路现况,电信通路:线上通路:线下通路(如独立店、电信门市、连锁通路),销量占比约为55%:20%:25%,台湾三星今年将强化三星商城的投资,目标让三星自有通路包含商城及智慧馆,占三星销售总量的20%(现为14%,商城6%+智慧馆8%)

针对Galaxy Z Fold4|Z Flip4的行销策略,将强化数位行销,接触年轻族群及女性,此外也将触角伸入至更多地标型户外广告,并藉由多元展演和体验活动、加大前线零售通路展示数量,力求拓展知名度至六成以上。

观察台湾整体市场现况9000元以下:9000-18000元:18000元以上销量占比分别为15%:40%:45%,而三星为20%:50%:30%;对三星而言18000元以上产品包含摺叠及bar type机种,三星也将持续努力,目标将三星整体高阶价位带占比做到40%;而9000-18000元价格带三星目前市占率已达45-50%。

jazz

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